Отправьте товар и документы почтой или транспортной компанией СДЭК.
Что нужно делать:
Написать письмо с описанием проблемы на почтовый ящик service@stalker.ru. Добавить Ваш контактный телефон. Дождаться звонка менеджера. Он пришлет форму заявления и сориентирует по дальнейшим действиям
Позвонить на федеральный номер +7 (800) 775-28-68 бесплатно и рассказать менеджеру о проблеме